南航重视员工的发展和培养，提供丰富多样的培训课程，推进培训体系化、规范化开展，帮助员工不断学习与成长。积极应对疫情影响，大力推动在线教育培训工作，构建干部教育培训课程体系，为公司安全高效运营提供充足的人才保障。

　　数据：2020年共开展培训项目14507项，参训人次65.33万人次，其中，在线培训项目数占比23.74%，参训人数占比达39.93%。

　　表：员工培训情况

　　图：开展多样培训

　　案例：首次开展全程线上语言教员能力提升班

　　2020年4月，南航举办了语言教员能力提升复训班，这是首次以全程线上直播的方式实施的复训，共46位语言专兼职教员参加。培训课程包括乘务岗位英语能力测试，口语、阅读和听力部分讲授方法，乘务员招聘英语测试题库构建等。线上培训不仅节约了人力、物力成本，学员还可随时回看学习，开拓了培训思路，提升了培训效率。