受低温寒潮天气影响，全国多地经历了大风降温或雨雪冰冻天气。1月6日，南航全天取消航班18班，主要集中在大连和贵阳等地。1月7日，寒潮天气南下，南航在多地启动了恶劣天气下的航班运行保障预案，全力保障航班安全运行。

截至目前，受低温冻雨影响，南航在贵阳取消进出港航班21班，在长沙取消进出港航班13班。南航整体航班运行平稳。

在低温影响，飞机表面容易产生冰雪霜，造成操纵面板不能灵活作动，影响飞行安全。南航在多地机场出动除冰车进行除冰作业。南航在哈尔滨机场从凌晨6点开始，用6台除冰车开展除冰作业。1月7日当天，南航在乌鲁木齐机场采用4辆除冰车，依次对机身、机翼，尾翼进行除冰，保证除防冰液达到最佳使用。

对于提前取消的航班，南航官方将通过短信、电话、邮件等方式通知受影响旅客，同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。提醒乘坐南航客机出行的旅客朋友，如遇航班延误或取消，可免费办理机票退票或改期。