南航客舱部党委荣获“全国先进基层党组织”称号
2021年07月05日
| 来源:中国南方航空集团有限公司

  近日,《中共中央关于表彰全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织的决定》正式发布,中国南方航空股份有限公司客舱部党委荣获“全国先进基层党组织”称号。

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  面对突如其来的新冠肺炎疫情,南航2020年累计投入1.9万个航班,运送医护人员2.5万人次、抗疫物资2.9万吨,接回滞留海外同胞2.4万人次;为复工复产打通服务大循环,南航全年平安运送旅客超过9000万人次,年旅客运输量居亚洲第一,并实现所有航班旅客在机上、全体员工在岗位上的双“零感染”。南航客舱部承担着引领南航客舱系统打造亲和精细优质空中服务品牌的光荣使命和任务。客舱部党委现有9个党总支和30个党支部,党员1021名,管理着国内规模最大的一支空乘队伍。面对人员多、青年多、飞行多的特点,党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,从伟大思想中找钥匙、找方法,以高质量党建引领高质量发展,推动各项工作走在前列。

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  强化政治引领,在保证航空安全上走在前列南航客舱部始终坚持把安全作为航空公司最高、最大的政治,确保人民群众生命财产安全。客舱部党委通过全面开展习近平总书记民航安全重要指示批示精神的学习研讨,通过“三会一课”、主题党日、讲评会等形式,深学笃用习近平总书记“一个航班一个航班地盯,一个环节一个环节地抓”的重要指示,把听党指挥、对党忠诚体现在确保航空安全万无一失上。同时,将安全工作纳入攻关课题,成立项目小组,由支部书记领题、党员群众联动破题,群策群力护航安全。通过党员创新工作室孵化推出风险雷达,做到航前风险早识别、早预警;国内首创客舱多人协作VR灭火训练,运用科技手段提高安全实操的质量和成效。此外,还建立起“红皮本”+“蓝皮本”制度,“红皮本”管政治思想、作风纪律、职业道德、阳光文化,“蓝皮本”管专业资质、技术能力、职业素养、训练纪实,将作风建设与技术能力贯通结合,推动空勤系统各级基层党组织守牢安全底线。截至今年6月底,确保南航实现连续260个月飞行安全和325个月空防安全,持续保持中国民航最好的安全记录。建强组织体系,在融入中心工作上走在前列南航客舱部党委将党组织建立在航班客舱,确保飞机飞到哪里,党的组织就延伸到哪里,党的作用就覆盖到哪里。一方面,结合“大分散、小集中”队伍特点,在乘务员出勤区域建设阳光大道、党员协作室、阳光故事廊等党建阵地,策划微党课展播、向党告白等创意活动,党员教育更加鲜活。坚持党建任务“一年一主题”“一月一交流”,推出党员有话说、书记直播间等线上栏目,推动习近平新时代中国特色社会主义思想进客舱、上蓝天。另一方面,对标广东基层党建三年行动计划,连续三年开展“党员在客舱 榜样在身旁”实践活动,在航班运行过程中建立临时党小组,将党员身份“点亮”在航班生产各阶段:航前协作“我是党员我举手”,党员亮身份、亮承诺;航中飞行“党员五先行”(提质增效先行、真情服务先行、遵章守纪先行、团结协作先行、急难险重先行),党员当先锋、作表率;航后评选“党员之星”,党员形象可触摸、可感知。2018年,南航客舱部组建“党员木棉春风组”,打造成党建品牌代言组、客舱业务示范组、阳光南航先锋组。疫情期间,春风组成员带头请战接回滞留海外旅客,身着防护服20余小时不饮不食奋力执行任务,把机场当战场,把航线当火线,把客舱当方舱,带动一线年轻乘务员递交1400余份“请战书”,74人递交入党申请书。钟南山院士乘坐南航航班时高度评价:“南航在国内航班中实现了旅客‘零感染’,是一件很了不起的事情。”获得“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”的武汉籍党员乘务长田静,在接回滞留海外同胞时,一句“中国加油、武汉加油”的武汉话客舱广播,感动了亿万海外游子。坚守人民情怀,在服务旅客群众上走在前列为满足旅客日益增长的“对美好出行的向往”需要,南航客舱部党委带领全体党员干部、全体客舱人在大服务改革建设中攻坚克难。党委班子凝聚共识,强化顶层设计、优化工作流程、细化责任落实、深化作风建设。坚持“安全是最好的服务”,扎实推进安全七大体系建设,不断夯实安全基础、整顿安全风险、点亮安全文化。多措并举保障客舱运行秩序,连续保持了34个月非客舱原因的航班取消、延误和晚关舱门的记录。成立客舱服务标准委员会和空中服务标准研发中心,深入推进大服务建设,发挥了品牌建设主力军作用,取得较好的成绩。同时推出“木棉系”服务产品,以“亲和精细”服务满足广大旅客出行体验的新期待、新要求,在民航资源网的客舱服务测评保持三大航领先,连续三年被权威机构CAPSE授予“最佳航空公司”称号,“为民服务”的宗旨意识成为客舱人的行动自觉。乘务员徐文佳在执行完11个小时航班任务的回家路上,对一名遭受严重交通事故的伤者实施急救措施,跪地半小时、不间断做心肺复苏,用专业技术守护陌生人生命,充满人间大爱的义举被中央主流媒体广为传播,得到社会各界纷纷点赞。在履行责任、回馈社会方面,南航客舱部积极践行习近平总书记关于“厉行节约、反对浪费”的要求,推广“绿色飞行”,目前共有超过300万人次选择“绿色飞行”服务,累计节约餐食300多万份,相当于超过1000吨粮食。传承志愿活动传统,连续27年赴“金色晚年”敬老院慰问,连续21年义务植树,在清远市山区开展“一对一”助学扶贫志愿活动,帮助贫困学生实现梦想,大力传播阳光南航形象。以及深入开展“暖冬行动”,为医学观察隔离人员送应节食物和温暖礼包,党组织接每个隔离人员回家,让支部战斗堡垒同时成为精神家园,打造“心中有火、眼里有光”的客舱队伍。此外,客舱部党委先后获得国务院国资委授予的“中央企业先进基层党组织”、中华全国总工会授予的“全国职工职业道德建设先进单位”和“全国五一劳动奖状”、广东省授予的“先进基层党组织”和“抗击新冠肺炎疫情先进集体”等荣誉称号。

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